forex trading logo

Serbian (Latin)English (United Kingdom)
PDF Štampa El. pošta
Napisao Snežana Nerić Ivanović   

MLM (multi level marketing) II deo

Nastavljamo priču na temu MLM (multi level marketinga). Kako smo naglasili: velika je „laž“, da ćete bez rada moći (mnogo) da zarađujete, i u ovom, kao i u svakom drugom poslu. Postavlja se pitanje: „Gde je „zamka?“ Zašto mnogi ne uspevaju u prodaji“?

Prva osobina koja većini zasmeta je „navalentnost“ prodavca. Kada krenete da se bavite ovim poslom, na ovo posebno obratite pažnju. Predložite sagovorniku proizvod/uslugu ili da odsluša prezentaciju, ali ako kaže „NE“, poštujte njegovu odluku! Biće vremena kada će vas sam pitati, a tada se potrudite da mu potanko objasnite sve detalje koji ga zanimaju.

Drugi problem je što prezentacije mogu da traju „do u nedogled“. Najpre vas pozovu i kažu da imaju nešto da vam „pokažu“ i da odvojite „samo 15 minuta“, onda se tih 15 minuta oduži na dobrih sat i kusur vremena. Pri tom se dosta razvodni tema. Priča se o stvarima koje uopšte nisu značajne, a često ni interesantne. Kada pripremate prezentaciju, fokusirajte se na klijenta, proučite kakve su njihove navike i pokušajte da im predočite prednosti koje mogu dobiti, ako koriste proizvod/uslugu. Ako kažete 15 minuta, neka tako i bude, ako je duže, onda im recite koliko svog „dragcenog“ vrema treba da izdvoje. Naučite već sada ono najvažnije: Da poštujete i svoje i tuđe vreme.

Jednom mi se dogodilo da su me pozvali na jednu ovakvu „poslovnu mogućnost“. Izašao je na binu lepo obučen momak i čitav sat govorio: „Napustite svoj dosadni posao i priključite se nama, vas vaši poslodavci iskorišćavaju, morate da idete na posao od devet do pet, radite i niste zadovoljni platom. Radite samo 15 minuta dnevno i uživajte u ostatku dana koji možete da posvetite porodici...“ i tako u krug, bilo je još mnogo „varijacija na ovu temu“ i u čitavoj zbrci prezentacije, uopšte nije rekao ni jednu jedinu reč o proizvodu. Neki od prisutnih su polako napuštali salu, a na pitanje „šta ćemo prodavati?“ uglavnom je odgovor bio: „Objasniću vam kasnije, u pitanju je sjajan proizvod, svi su zadovoljni, veoma kvalitetan proizvod, prirodan, čak je i biorazgradiv. Tako ne šteti životnoj okolini, a u pitanju je odličan proizvod. Svi su se obogatili od rada u ovoj uspešnoj kompaniji, jer je zarada zaista odlična“, ali ni reč o tome šta nudi... Ja ni danas ne znam šta je hteo, a nikada neću oprostiti sebi što sam „protraćila svojih „dragocenih“ sat vremena“. Njegov uspeh je bio, pogađate nikakav, od prisutnih, naravno, niko nije bio zainteresovan...

Treći i najgori pristup ovom poslovanju je što odmah obećavaju „kule i gradove“ pa kažu; „Samo se vi priključite i „ima da se ošašavite od para“. Šta treba da radite? „Napustite svoj dosadni posao, priključite se nama. Mi vam nudimo da radite kad hoćete i koliko hoćete, a para „sama kaplje“ i to sve mnogo više od vaše plate, evo na mom čeku...“. Pri tom možete raditi svega 15 minuta dnevno, ma pola sata maksimalno i eto idealne prilike da se obogatite - „preko noći“. Čim počnete da radite odmah stižu „čekovi“, tu su limuzine, egzotična putovanja... ma sve što vam srce poželi...“. Tada se ređaju slike svega pomenutog, sa „famoznim“ čekovima. Čak, ponekad i pojašnjenjima kako se možete uveriti da nisu lažni...

Ovo je naravno najgori mogući put do uspeha u MLM-u. Ako želite rezultate budite surovo iskreni! Ovo je posao kao i svaki drugi, ako želite rezultate (veliku sumu novca na svom čeku, plus zaradu od vaše prodaje), potrebno je puno rada i vremena. Međutim, kada bi vam odmah rekli da je do neke ozbiljnije sume, potrebno puno vremena, verovatno biste odmah odustali. Valjda je nekako lakše da zaobiđu istinu i da vam kažu da je potrebno proći tih „nekoliko meseci“, dok novac ne počne da pristiže. (Pazite, ovo se može dogoditi, ali u idealnim uslovima. Recimo, da vam prodaja krene u startu i da imate odmah dvadesetak osoba “ispod vas“ koje jako dobro rade. Ali šanse za ovako nešto su zaista male, ali ko zna možda se nekome i posreći). Do tada, ovo je greška. Kada budete „vrbovali“ nekoga da vam se priključi, poštenije je objasniti čitavu proceduru rada i šta je sve potrebno da bi postigli rezultate.

Dakle, koji je najbolji put?

Ma koliko vam bilo važno pravljenje „linije“, zarad daljeg napredovanja, nemojte odmah nuditi poslovnu mogućnost. Mnogo je sigurnije ići polako, nego pokušavati na silu da uvučete nekoga u posao, posebno ako oni to ne žele. Najpre ponudite proizvod. Poštujte tuđe mišljenje. Nije svaki proizvod za svakoga, nekome će dati rezultate i pomoći u životu i radu, ali će isto tako za nekoga biti bezvredan. Svakako vam ne bi išlo u prilog puno korisnika koji nemaju korist, naprotiv to je antireklama, zato budite obazrivi. Vama su interesantni oni, koji su zadovoljni proizvodom/uslugom. Kada vam se klijent vrati, posebno ako to učini više puta, tek tada je vreme da mu ponudite da „kupuje povoljnije“. Obratite pažnju, ne nudite mu da radi, već da proizvod/uslugu nabavi povoljnije. Retko ko je imun na reč popust. Kada prihvate ovu ideju, tek tada im predložite da se priključe i detaljno objasnite kompletan put koji ih očekuje, sa svim pojedinostima. Na ovaj način ćete imati mnogo bolje rezultate.

Još jedan bitan podatak je, da su proizvodi koji nudite poprilično „skupi“. Kada ih nudite, sagledajte finansijsku situaciju klijenta. Vodite računa o njegovom novcu i kada nije „dobro stojeći“, ali i kada jeste, niko se neće „olako“ oprostiti od novca ili će to učiniti samo jedan put. Nemojte mu odmah nuditi „komplet/paket proizvoda“ već razmislite, koja bi im, najpovoljnija kombinacija, najpre donela rezultate. Kada jednom bude zadovoljan, on će se sam vratiti i naručiti još. Ako ga „oderete“, kako će kasnije posmatrati vašu prodaju, on ne samo da se neće vratiti već će loše pričati o vama i vašoj ponudi, a to vam svakako nije potrebno. Ma kolika vaša zarada bila, i ma koliko vam značajno bilo da prodate što više proizvoda, imajte u vidu da je „manje uvek više“. Dopustite kupcu da sam bira i sam odluči koliko će novca uložiti!

Takođe je veoma važno da u prvom trenutku (ali i kasnije), kupac ima koristi od kupovine. Na taj način će se vratiti, naručiti „još“ i pozitivno pričati o vama i vašoj ponudi. Na taj način ogromna je verovatnoća da će se kasnije i priključiti „vašoj liniji“.

Dakle, najbitnije je da vam na prvom mestu bude kupac, zatim dobrobit koju će imati od proizvoda koje bude konzumiao, tek na trećem mestu proširenje vaše linije i na poslednjem zarada. Ako krenute obrnutim putem, da najpre brinete o novcu koji ćete dobiti od prodaje, pa o prošitenju linije i na poslednje mesto stavite klijenta, rezultati će biti znatno slabiji.

Čitamo se uskoro

Snežana Ivanović, autor knjige
„Život je lep – Uputstvo za upotrebu – Kako do posla“


Povratak na glavni meni - Kako do posla

 



Copyrighted EMC. Pokreće EMC.